ボッシュドッグフードのお買物なら横浜の正規販売店フラッフィードッグへ！

ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

商品の在庫は実店舗、お電話やファックスからのご注文と共有しています。
カートに入れていただいてレジ画面にてお会計頂きましても、タイミングによっては品切れとなってしまうこともあります。
（その際は、至急、お取り寄せの上、速やかに発送させて頂きます。）

ボッシュドッグフード、ザナベレキャットフードは、自然素材無添加という製品の性質上、
従来のペットフードに比べ、消費期限も短く設定されており、また長期保存もあらゆる面で容易ではない商品です。
なるべくお客様により新しい製造ロットのものをお届けさせていただけるように
当店ではあえて大量に在庫を抱えないようにしております。
どうぞご理解頂けます様、よろしくお願いいたします。

※在庫のある商品を「お取り寄せ希望」でご注文いただいた場合、在庫分を優先させていただくこともあります。
あらかじめご了承願います。

在庫のある商品に関しましては、午後２時までのご注文は
１,クレジットカード決済・代金引換・コンビニ後払いご選択の場合、ご注文いただいた当日に発送いたします。
２,銀行振り込みご選択の場合、お振込みの確認が取れ次第の発送
とさせていただきます。
火曜日は定休日のため発送をお休みさせていただきます。

また、ご注文が混雑している場合は午後２時までのご注文でも翌日の発送となることもございます。
あらかじめご了承願います。

当店の所在地は、神奈川県横浜市都筑区です。
お届けは佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック等各社宅配便にて発送させていただいております。
（宅配便会社のご指定は承っておりません。）

お届けまでの日数は、
お届け先が本州・四国へは翌日到着、
北海道・九州・沖縄・離島へは翌々日到着の予定です。

ご注文前に、詳しい在庫数や発送可能日のご確認をご希望の場合は、
お電話またはお問い合わせボタンよりお問い合わせください。
担当者より速やかに、お返事差し上げます。

なお定休日は火曜日です。
火曜日はメールの返信、発送業務等すべてお休みとさせていただいております。
お客様のご理解の程、よろしくお願いいたします。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が5,000円以上は送料無料

宅配便（佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック） ( 地域別送料 )

北海道・・・800円	青森県・・・560円	岩手県・・・560円	宮城県・・・560円
秋田県・・・560円	山形県・・・560円	福島県・・・560円	茨城県・・・560円
栃木県・・・560円	群馬県・・・560円	埼玉県・・・560円	千葉県・・・560円
東京都・・・560円	神奈川県・・・560円	新潟県・・・560円	富山県・・・560円
石川県・・・560円	福井県・・・560円	山梨県・・・560円	長野県・・・560円
岐阜県・・・560円	静岡県・・・560円	愛知県・・・560円	三重県・・・560円
滋賀県・・・640円	京都府・・・640円	大阪府・・・640円	兵庫県・・・640円
奈良県・・・640円	和歌山県・・・640円	鳥取県・・・720円	島根県・・・720円
岡山県・・・720円	広島県・・・720円	山口県・・・720円	徳島県・・・720円
香川県・・・720円	愛媛県・・・720円	高知県・・・720円	福岡県・・・880円
佐賀県・・・880円	長崎県・・・880円	熊本県・・・880円	大分県・・・880円
宮崎県・・・880円	鹿児島県・・・880円	沖縄県・・・1,000円

梱包はダンボールおよびエアクッション剤を用いての梱包となります。
離島に関しては別途送料を頂戴いたします。
なお、宅配便会社のご指定は承っておりません。

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

料金は前払いです。
お振込みの確認が取れ次第、発送させていただきます。
ご注文後、１週間以内にお振込み下さい。
お振込みの確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとなります。
またお振込み手数料は、お客様のご負担となります。

代金引換払いをご利用いただけます。

代金引換手数料は一律315円です。

(商品代金が2,500円以上は代引き手数料無料)

商品お届け時にドライバーさんへ代金をお支払い下さい。
（現金にてお支払い。）

NPカード払いをご利用いただけます。

・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
・ご利用可能なお支払方法
　VISA/MasterCard/JCB
　　一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　AMEX
　　一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　DINERS
　　一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。
　・請求書発行手数料(200円)をご負担いただきます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：税込200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ポイントについて

初めてのお買い物時にお客様情報をご登録いただくと、もれなく１００ポイントプレゼントいたします。
（次回のお買い物からご利用いただけます。）
お客様情報をご登録いただくと、次回からご住所等の入力が省略でき、大変便利です。
ぜひご利用くださいませ。

また、お買い物合計金額２０円毎に１ポイント発行します。
ポイントレートは、どのお支払い方法でも100％付与いたします！

たまったポイントは次回のお買物の際に１ポイントを１円として換算できます。
（１ポイントよりご利用可能。）

ポイントの有効期限は、最後のご利用日より３ヶ月以内となります。

※ポイントはネットからご注文の場合のみ有効です。
ＦＡＸおよびお電話でのご注文の際は、ポイント機能はご利用いただけません。

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